"
Energie braucht Impulse
Karriere

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung
Kundenbetreuer (w/m/d) Dienstleistungen für Lieferanten
Referenznummer C-SOKLB 02299948
Standort Biberach
Gesellschaft EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Gemeinsam bringen wir die wichtigen Dinge voran: Wir von der EnBW entwickeln intelligente Energieprodukte, machen unsere Städte nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Dafür benötigen wir tatkräftige Unterstützung – Machen Sie mit!
 
Kundenbetreuer (w/m/d) Dienstleistungen für Lieferanten
bei der EnBW Energie Baden-Württemberg AG in Biberach

            

Ihre Aufgaben

Sicherstellung einer korrekten und zeitnahen Vertragserfüllung und Abrechnung von Kunden im Zählverfahren SLP und RLM (Strom-, Gas-, Schmutz-/Wasser- und Fernwärme-Produkte), insbesondere:

  • Eingabe aller abwicklungsrelevanten Stamm- und Vertragsdaten in die Systeme im Rahmen vorgegebener Regeln bzw. Arbeitsanweisungen 
  • Ansprechpartner/-in zur Klärung und Durchführung der notwendigen Änderungsdienste, Erstellung der Energieabrechnungen, Durchführung von Rechnungsstorno / -korrekturen bei Bestandskunden 
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenkontakten
  • Aktive Zusammenarbeit mit allen an der Abwicklung beteiligten Bereichen 
  • Übernahme von Sonderaufgaben

 

 

Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung  
  • Energiewirtschaftliche Grundkenntnisse, sowie Kenntnisse auf dem Gebiet des Tarif- und Abrechnungswesens, sowie in Abwicklungsprozessen
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Produkten (Word, Excel, Access) sowie Kenntnisse in SAP IS-U wünschenswert 
  • Gute Ausdrucksweise und sicheres Auftreten mit Kunden und auch vor Gruppen
  • Reisebereitschaft, Flexibilität und Führerschein Klasse B


Unser Angebot

  • Spannende Aufgaben eröffnen vielfältige Perspektiven zur persönlichen Entwicklung
  • Kollegiale Zusammenarbeit im Team und moderne Arbeitsplätze zeichnen uns aus
  • Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Attraktive Mitarbeiterangebote zählen zu unseren Stärken
Interessiert? Dann bewerben Sie sich bis zum 30. Juli 2019!

Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne Ihr Ansprechpartner aus dem Personalbereich Christine Müller unter der Telefonnummer +49 721 6314276.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d) finden Sie hier.
 
Klicken Sie hier, um sich auf diese Stelle zu bewerben