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Energie braucht Impulse
Karriere

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung
SaaS Consultant (m/w/d) – Customer Engagement
Referenznummer C-TIVA 02335776
Standort Köln
Gesellschaft EnBW Energie Baden-Württemberg AG

Gemeinsam bringen wir die wichtigen Dinge voran: Wir von der EnBW entwickeln intelligente Energieprodukte, machen unsere Städte nachhaltiger und treiben den Ausbau erneuerbarer Energien voran. Dafür benötigen wir tatkräftige Unterstützung – Machen Sie mit!
 
SaaS Consultant (m/w/d) – Customer Engagement
bei der EnBW Energie Baden-Württemberg AG in Köln
 
Wir haben in den letzten Jahren bereits große Sprünge mit der Einführung von Online Self Services, Web Portalen und mobilen Apps für unsere Endkunden nach vorne gemacht. Mit der Thunderhead One Customer Engagement Lösung möchten wir den nächsten Schritt in Richtung Kundenzentrierung durch Personalisierung gehen, und suchen deshalb in der Vertriebs-IT einen SaaS Consultant.
 
Arbeiten Sie gern nah am Kunden und interessieren Sie sich für Technik und Business gleichermaßen? Möchten Sie nicht nur ein kleines Rad in einem System sein, sondern in einem motivierten Team mit tollen Kollegen jeden Tag aufs Neue aktiv die Zukunft gestalten? Möchten Sie in einen spannenden, innovativen Markt einsteigen und das Thema Customer Engagement in unserem Unternehmen entwickeln und prägen?
Dann sind Sie bei uns richtig.
Denn wir arbeiten in agilen, interdisziplinären Teams. Jeder trägt die Verantwortung für sein Tun und gestaltet seine Freiräume selbst – ideenreich und voller Energie. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft neugestalten: werden Sie ein Teil unseres Teams am Standort Köln.
 

Ihre Aufgaben
  • Sie entwickeln in Absprache mit den Fachbereichen Strategien, um die Verknüpfung unserer Systeme mit Thunderhead One weiter voranzutreiben, und halten engen Kontakt zu den Entwicklern und zum Hersteller
  • Sie sind technischer Ansprechpartner für Customer Profiling und Personalisierung
  • Sie analysieren, konfigurieren und unterstützen bei der Implementierung von Thunderhead One
  • Sie gleichen die Use Cases mit den Möglichkeiten von Thunderhead One ab und setzen diese in Abstimmung mit den Fachbereichen um
  • Sie übernehmen die Qualitätssicherung und das Testing der Use Cases
  • Sie kümmern sich darum, dass Datenschutzvorgaben umgesetzt und eingehalten werden, da Thunderhead One auch personenbezogene Daten verarbeitet
  • Sie reisen regelmäßig zu unseren Standorten in Karlsruhe und Stuttgart


Ihr Profil
  • Ein erfolgreich abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium, beispielsweise der Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare Berufsausbildung
  • Mehrjährige praktische Erfahrung in der Beratung von Fachbereichen und Entwicklern gleichermaßen und in der Anwendung agiler Methoden
  • Gute Kenntnisse der Datenbanken (SQL) sowie der Schnittstellenkommunikation mit REST/JSON
  • Ein gutes Verständnis und eine hohe Affinität zu Frontend Technologien (JavaScript/HTML)
  • Die Fähigkeit, technische Anforderungen unterschiedlichen Zielgruppen verständlich zu vermitteln und zu präsentieren - auch in englischer Sprache
  • Kommunikationsstärke, die Fähigkeit, Menschen argumentativ zu überzeugen, sowie ausgeprägte analytische Fähigkeiten
  • Idealerweise konnten Sie zusätzlich bereits erste Erfahrungen in Datenschutz/ DSGVO, Thunderhead One und/oder im Bereich Personalisierung und Customer Profiling sammeln


Unser Angebot

  • Eine Position mit großem Gestaltungsfreiraum
  • Die Möglichkeit, eigene Ideen selbst einzubringen und somit ein wesentlicher Bestandteil des gemeinsamen Erfolgs zu sein
  • Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit sowie eine offene Unternehmenskultur und Atmosphäre sind für uns selbstverständlich
  • Wir legen viel Wert auf flache Hierarchien mit kurzen Kommunikationswegen                             
  • Attraktive Mitarbeiterangebote zählen zu unseren Stärken

 

Hört sich das nach einem interessanten Karriereschritt an?
Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Bewerben Sie sich bis zum 12. August 2019!

Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne Ihr Ansprechpartner aus dem Personalbereich Simone Römer-Wied unter der Telefonnummer 07216312339.

Unsere Informationen zum Datenschutz für Bewerber (w/m/d) finden Sie hier.
 
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